Über mich
Ein persönlicher Einblick – mit Haltung, Herz und Liebe zum Detail und über 25 Jahren Erfahrung in Führungsrollen des Gesundheitswesens

Dr. med. Jörg F.F. Eckardt MHM
Was mir wichtig ist
Vernetzt Denken: Die Lösung einer guten und angemessenen Patietenversogung liegt in einem vernetzten Angebot.
Patientenzentrierung trotz Ökonomie: Der Behandlungserfolg muss im Mittelpunkt stehen – nicht das System oder die Abrechnung
Struktur statt Aktionismus: Ich stehe für fundierte Analyse, klare Prozesse und sinnvolle Automatisierung.
Bürokratieabbau durch IT: IT muss entlasten – nicht belasten. Redundante Dokumentation muss vermieden werden.
Mitarbeitende mitnehmen: Veränderung gelingt nur, wenn Menschen beteiligt sind – nicht übergangen werden.

Dolmetscher für IT
Im Studium hatte mich das IT-Fieber erfasst und danach nicht wieder losgelassen. Ich war Softwaretester für ein amerikanisches Unternehmen und habe auch bald selber Datenbanken gebaut.
Seit meinem ersten Kontakt mit der KIS-Welt habe ich mich intensiv mit IT-gestütztem Qualitätsmanagement beschäftigt.
Ich bin überzeugt: Gute IT macht Prozesse transparent – und entlastet die Mitarbeitenden.
Meine Schwerpunkte: Interoperabilität, G-BA-Prüfverfahren, Leistungsgruppen, Strukturprüfungen.
Ich verstehe mich als Übersetzer zwischen medizinischer Praxis, IT-Architektur und gesetzlichen Vorgaben.
Durch die Implementierung eines elektronischen Datenaustausches zwischen Krankenhäusern und Medizinischen Diensten konnte ein erheblicher Effizienzgewinn erreicht werden.
- Die Analyse aller Prozesse in einem Univeristätsklinikum diente als Grundlage für ein Lastenheft.
Auf einen Blick
- Führungspersönlichkeit mit mehr als 25 Jahren Erfahrung auf Leitungsebene im Gesundheitssektor
- Anerkannte Fachexpertise im Qualitätsmanagement, Medizincontrolling sowie im Prozessmanagement in Einrichtungen des Gesundheitswesens, insbesondere in Bezug auf IT-Integration und IT-Architektur
- Humanmediziner mit ausgezeichneten Kompetenzen im Bereich der Medizinökonomie sowie 13jähriger Praxis in der Chirurgie
- Personalverantwortung für bis zu 30 direkte bzw. 700 gesamte Mitarbeiter und Budgetverantwortung für bis zu 17,4 Mio. EUR
Qualifikationen
- Medical Hospital Management (MHM)
- Facharzt für Chirurgie
- Rettungsarzt
- Ärztliches Qualitätsmanagement
- Auditor für TüV, KTQ, procumCert
- EFQM-Assessor
Meine Stationen
2014 - 2024 Medizinischer Dienst Westfalen-Lippe, Münster, Leitung Bereich Krankenhaus
Verantwortung: Abteilungsleitung Krankenhaus, zuständig für knapp 200 Krankenhäuser und rund 300 Gutachter, 30 eigene Mitarbeiter
Ergebnisse: Komplette Reorganisation des Geschäftsbereiches, mehr als Verdoppelung der Leistungszahlen, Prozessanalyse und IT-Anforderungskatalog für die Gesamtorganisation, Einführung von Strukturprüfungen und Qualitätskontrollen
seit 20 Jahren ECQMed, Beratung und Seminare
- Organiasationsentwicklung und Prozessanalysen für Krankenhäuser und den Medizinschen Dienst, Schulungen und Seminare.
- Entwicklung eines bundesweit eingesetzten Konvergenztools zur strategischen Leistungsplanung unter DRGs
siehe auch unter „meine Angebote“
2009 - 2013 aQua – Institut für angewandte Qualitätsförderung und Forschung im Gesundheitswesen GmbH, Göttingen, Leitung des Bereiches "Medizin & Pflege" im Krankenhaus
- Erfolgreiche Abwicklung von Projektaufträgen des G-BA
- Wissenschaftliche Entwicklung von Kennzahlen / Qualitätsindikatoren
- Weiterentwicklung/Koordination der externen stationären Qualitätssicherung auf Bundesebene
- Gremienarbeit in der Gemeinsamen Selbstverwaltung
Verantwortung:
- Aufbau, Führung und Management eines 14köpfigen interdisziplinären und interprofessionellen Teams
- wissenschaftliche Entwicklung von sektorenübergreifenden Qualitätsindikatoren
- Weiterentwicklung der Externen Stationären Qualitätssicherung
Ergebnisse:
- Erfolgreiche und fristgerechte Neuentwicklung der Qualitätsindikatoren
- Neupositionierung des Medizinischen Dienstes als Prüfinstanz bei der Prüfung von Krankenhäusern
Evangelische Hochschule Bochum
Dozent für Qualitätsmanagement, Grundlagenseminar
2002 - 2009 Maria Hilf Kranken- und Pflegegesellschaft mbH, Dernbach, Leitung des zentralen Bereiches Medizinmanagement
Verantwortung:
- informelle Führung der weiteren Stabsbereiche
- Leitung der „Kommission Klinische Prüfungen“ der Maria Hilf Gruppe
- Führung von interdisziplinären Fachgruppen und der Ärztlichen Direktoren
- Aktionsbudget von 100tsnd EUR
Ergebnisse:
- Erstellung klinischer Pfade
- Verbundzertifizierung nach EN DIN ISO 9001:2000
- MVZ-Leitfaden, IV-Leitfaden
- Einführung von Peer Reviews
- Schulungskonzept Arzt-Patient-Beziehung
2006 - 2008 Geschäftsführung, Maria Hilf Service GmbH und Maria Hilf Dienstleistungs GmbH
Verantwortung:
- Bereiche Gebäudereinigung, Catering, Logistik
- insg. 700 Mitarbeitende, Umsatz 17,4 Mio. Euro
Ergebnisse:
- Umsatzsteigerung um 600tsnd EUR
- Erhöhung der Produktivität
- Einführung von HACCP im Catering
- Einführung eines Smartphone gestützten Qualitätssicherungssystems für die Gebäudereinigung
- Einführung eines neuen Logistikkonzeptes mit zentralem Einkauf und zentraler Disposition
1999 - 2002 Evangelisches Krankenhaus Hamm, Abteilungsleitung Patientenverwaltung / Medizin-Controlling
Verantwortung:
- 14 Mitarbeiter
- Patientendatenmanagement und Einzelfallabrechnung
Ergebnisse:
- Erhöhung der Liquidität durch Optimierung des Erlösmanagements, Rechnung in 4 Tagen!
- Riskmanagement zur Jahr 2000-Anpassung
- Projekt zur Behandlung ausländischer Patienten
2002 - 2006 Leitung der GMDS AG Medizincontrolling, Ehrenvorsitzender
Ergebnisse:
Gründungsmitglied und Ausbau zu der bundesweit tätigen Arbeitsgruppe. Begleitung der DRG-Einführung. Aktive Kommentierung von gesundheitspolitischen Themen: u.a. Strukturierter Qualitätsbericht, Berufsbild des Medizincontrollers, Prozessmanagement.
Meine Ausbildung
- 1999 - 2000 Medical Hospital Management - Fachhochschule Hannover
- 1978 - 1985 Staatsexamen Humanmedizin und Promotion - Universitäten Münster und Essen
- 1976 - 1978 Biologie und Sport - Grundstudium an der Universität Münster
- 1997 Ärztliches Qualitätsmanagement, Heidelberg



Meine Publikationen (Auszug)
Eine vollständige Übersicht zum download (JEckardt_Publikationen.pdf)
- Eckardt / Sens (Hrsg.)
Praxishandbuch Integrierte Behandlungspfade – Intersektorale und sektorale Prozesse professionell gestalten.
Economica, Reihe: Gesundheitswesen in der Praxis, 2006, ISBN 3-87081-430-6 - Goldschmidt / Kalbitzer / Eckardt (Hrsg.)
Praxishandbuch Medizincontrolling,
Economica-Verlag Heidelberg, 2005, ISBN 3-87081-330-X - Sens / Eckardt / Kirchner (Hrsg.)
Praxismanual Integrierte Behandlungspfade – Das Erfolgs-Rezept
Economica in Medhochzwei, 2009, ISBN-13: 9783870815981 - aQua-Institut für angewandte Qualitätsförderung und Forschung im Gesundheitswesen GmbH (Mitautorenschaft)
Allgemeine Methoden im Rahmen der sektorenübergreifenden Qualitätssicherung im Gesundheitswesen nach § 137a SGB V Version 2.0, 30.06.2010 - GMDS-Arbeitsgruppe „Qualitätsmanagement in der Medizin“ (Mitautorenschaft):
Begriffe und Konzepte des Qualitätsmanagements,
3. Auflage, GMS Med Inform Biom Epidemiol 2007;3(1):Doc05, http://www.egms.de/en/journals/mibe/2007-3/mibe000053.shtml - Ludt S / Urban E / Eckardt J et al.
Evaluating the Quality of Colorectal Cancer Care across the interface of Healthcare Sector
PLOS ONE 8(5): e60947, 2013, https://doi.org/10.1371/journal.pone.0060947 - Eckardt
Erste Erfahrungen mit dem praktischen Einsatz von Qualitätsindikatoren
DOI 10.1055/s-0028-1085590 Dtsch Med Wochenschr 2008; 133:S146, Georg Thieme Verlag KG Stuttgart New York, ISSN 0012-0472